Gastos de envío

Los gastos de envío son:

• Italia Envío estándar (continente) 7€ entrega en 72h
• Italia Envío urgente 12€ entrega en 48h
• Italia (islas) 12
• Europa 20
• Reino Unido (RU) 35
• Resto del mundo 75 € , en caso de peticiones especiales póngase en contacto con nosotros

El envío es gratuito para:

• Milán al menos 35€ pedido
• Italia (continental) pedido mínimo 69
• Italia (islas) Pedido de 90

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Plazo de entrega

Política de devoluciones

De conformidad con el Art. 52 del Decreto Legislativo 6 de septiembre de 2005 nº. 206 (“Código de Consumo”), usted tiene derecho a rescindir el contrato firmado con el Vendedor sin penalización alguna y sin tener que alegar motivo alguno, en un plazo de catorce (14) días a partir del día en que recibió los productos adquiridos.

Antes de realizar una devolución, infórmenos de los motivos en info@wildenherbals.com.

Cómo hacer el cambio

¿No está satisfecho con su pedido y quiere devolverlo? No hay problema. Esto es lo que hay que hacer:

• en Milán, recogeremos su devolución sin coste adicional. Contacte con nosotros en info@wildenherbals.com para concertar la recogida.
• para el resto de Italia/Mundo: el envío de la devolución corre a cargo del comprador. Envíe su devolución a Wilden c/o Biologistica – Via Segrino, 12 – 20098 San Giuliano Milanese (MI)

Plazos de devolución

Una vez recibido el producto devuelto, Wilden srl procederá al reembolso inmediato. Los plazos de reembolso oscilan entre 1 y 3 días laborables y el abono se efectuará en el método de pago utilizado.

Solicitud de factura

En caso necesario, puede solicitar una factura de su pedido enviando su solicitud a info@wildenherbals.com.

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• Número y fecha de pedido
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BTR Fermopoint

I BTR-fermopoint sono un comodo servizio di Bartolini che ti consente di ritirare in tutta comodità i tuoi ordini presso specifici punti di ritiro e consegna, che ritireranno e consegneranno le tue spedizioni per conto di BRT.

Per ogni spedizione, è possibile indicare alla voce “indirizzo di fatturazione” i propri dati, mentre nel campo “indirizzo di spedizione, il cliente avrà la possibilità di indicare l’indirizzo del BRT-fermopoint selezionato, indicando nelle note dell’ordine “Consegna presso BRT-fermopoint per conto di…”

Avranno questa opportunità tutti i destinatari di spedizioni che rientrano nei seguenti criteri:

• Peso total no superior a 20 kg
• Volumen total no superior a 0,2 m3
• Sin marcar